Teraz możesz otrzymać zwrot pieniędzy za słabe usługi imigracyjne
Rząd Kanady wprowadza częściowy zwrot kosztów za usługi rządowe, które nie są świadczone zgodnie ze standardami.
Rząd Kanady wprowadza nową politykę dotyczącą rekompensaty za usługi publiczne, które nie były świadczone przez Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC) zgodnie z normami jakości. Zmiany zaczną obowiązywać od 1 kwietnia 2021 roku.
Teraz, gdy osoba otrzymuje usługę, a termin nie zostaje dotrzymany, Departament musi zwrócić część wniesionej opłaty. Zwroty będą dostępne dla opłat kwalifikujących do obywatelstwa, uczestnictwa w międzynarodowych programach doświadczalnych oraz dla niektórych opłat związanych z paszportami i dokumentami podróżnymi. Wniosek o świadczenie usługi należy złożyć po 1 kwietnia. Zwrot kosztów jest zazwyczaj wydawany do 1 lipca następnego roku podatkowego.
Jeśli termin nie został dotrzymany z powodu wyjątkowych okoliczności, nie będzie zwrotu pieniędzy. Wyjątkowe okoliczności to takie, które są poza kontrolą Departamentu Imigracji, w tym:
- nieprzewidziane awarie systemu;
- klęski żywiołowe;
- nagłe wypadki, które spowodowały zamknięcie biur;
- Ograniczenie usług w biurze lub zbyt duży przepływ aplikacji, który zakłóca pracę biura;
- nieprzewidziane zamknięcia biur;
- zakłócenia w pracy;
- awarie usług osób trzecich lub dostawców usług, jeśli Departament nie ma umowy z dostawcą;
- zmiany legislacyjne lub polityczne przyjęte przez inne państwo.
Standardy usług
Prawo do obywatelstwa usługa
Pierwsze zaproszenie na ceremonię nadania obywatelstwa musi zostać wysłane do wnioskodawcy w ciągu 4 miesięcy od daty zatwierdzenia. Zwrot kosztów będzie:
- 25% opłaty, jeśli termin zostanie przekroczony o mniej niż 10 dni roboczych;
- 50% opłaty w przypadku przekroczenia terminu o 11 dni roboczych lub więcej.
Pełny artykuł jest dostępny tylko dla członków społeczności Immigrant.Today Zaloguj się do swojego konta, aby przeczytać go za darmo.