Obiecano, że paszporty będą wydawane bez opóźnień w 2023 r.
Mieszkańcy Kanady, którzy stawali w długich kolejkach po paszport, mieli pretensje.
W ubiegłym roku program paszportowy znalazł się pod silną presją. Powstałe problemy dotyczyły COVID-19 i okoliczności wynikających z pandemii. Dlatego trzeba było czekać w długiej kolejce, aby otrzymać paszport. W związku z tym ludzie byli niezadowoleni.
Przez ostatnie 10 miesięcy trwały prace nad usprawnieniem usługi, tak aby Kanadyjczycy mieli dostęp do terminowych i sprawnych usług paszportowych. Powstała więc specjalna strona internetowa do śledzenia postępów i wyników.
Minister ds. rodziny, dzieci i rozwoju społecznego Carina Gould powiedziała, że wydawanie i dostarczanie paszportów wróciło do pierwotnej prędkości przetwarzania, a zaległości prawie całkowicie zniknęły.
Zgodnie z przepisami rządowymi, przetwarzanie wniosków paszportowych i danych osobowych trwa 10 dni. Na dostawę pocztą potrzeba kolejnych 20 dni.
Czas przetwarzania i dostawy został skrócony dzięki kilku czynnikom:
- rekrutacja dodatkowych pracowników do departamentu;
- praca w nadgodzinach z dodatkowym wynagrodzeniem;
- stworzenie konkretnego i jasnego harmonogramu likwidacji zaległości;
- ponowna ocena istniejących programów.
Skuteczność w przetwarzaniu wniosków wynosi 95%, a w dostarczaniu 98%.
Pełny artykuł jest dostępny tylko dla członków społeczności Immigrant.Today Zaloguj się do swojego konta, aby przeczytać go za darmo.
